打包JIRA日志
如果你的JIRA出现问题,我们建议你将JIRA日志发送给我们,以便于我们快速解决问题。
请按照以下步骤打包JIRA系统日志:
- 以JIRA系统管理员身份登录JIRA
- 点击 '站点管理' 菜单,然后在左侧找到 'Atlassian Support Tools'。 点击 'Support Zip'. 请确保所有文件都被选中, 然后点击 'Create' 按钮。
- JIRA 将会将所有日志文件压缩打包,并会在页面上显示打包文件存放的具体路径。
- 登录到JIRA服务器,将压缩的日志文件发送给我们。