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打包Confluence日志

如果你的Confluence出现问题,我们建议你将Confluence日志发送给我们,以便于我们快速解决问题。  

请按照以下步骤打包Confluence系统日志:

  1. 以Confluence系统管理员身份登录Confluence
  2. 进入系统支持页面:
    1. 对于Confluence 4.x 之前版本,点击'浏览' - '站点管理' 菜单,然后在左侧找到  'Atlassian Support Tools'。  点击 'Support Zip'. 请确保所有文件都被选中, 然后点击 'Create' 按钮。
    2. 对于Confluence 5.x 之后版本,点击右上角齿轮图标右侧的下箭头,选择  '站点管理' 菜单,然后在左侧找到  'Atlassian Support Tools'。  点击 'Support Zip'.  然后点击 'Create' 按钮。
  3. Confluence 将会将所有日志文件压缩打包,并会在页面上显示打包文件存放的具体路径。
  4.  登录到Confluence服务器,将压缩的日志文件发送给我们。