JIRA的灵活性使之成为一个优秀的工具，可以管理您的组织中的任何过程。这几项功能与测试管理特别相关：
报表
生成测试报表是测试用例管理流程的重要方面之一。幸运的是，JIRA内建的报表功能可以很容易地快速生成多种报表。可以根据您团队最重要的指标来生成与您的测试管理过程相关的许多报表。
- 从顶部导航条中选择'Projects'（项目）。
- 点击屏幕右边的'Reports'（报表）按钮。
文档: Generating Reports（生成报表）
如果您选择了一项用于测试管理的JIRA扩展应用或外部工具，那么您的解决方案将很可能可以提供额外的报表。
定制工作流
工作流是JIRA最强大的部分。您的工作流控制了您的团队与JIRA的交互方式，因此您应该确保每个人都熟悉它。
当查看问题时点击问题状态后的 'View Workflow' （查看工作流）按钮，用户可以看见用于一个特定问题的工作流。您可以使用工作流设计器（Workflow Designer）为任何过程创建一个工作流。
如果您不想创建您自己的工作流，那么您可以从交易中心（Marketplace）导入一个工作流。 仔细阅读here（这里）的工作流包（Workflow Bundles）信息。
这是一个 Test Case Management workflow（测试用例管理工作流）的示例:
文档: Configuring Workflow（配置工作流）
扩展性与生态系统
从管理标签定制JIRA项目和工作流非常简单，但是我们知道我们的精于开发的客户有时想要更多。
JIRA下载用户可以直接编辑源代码或构建插件来创建额外的功能。我们建立了Atlassian Marketplace（Atlassian交易中心），这样我们的社区就可以互相共享定制，因此在您构建以前，请确保首先仔细查看了那里！
如果您正在寻找可以帮您构建一个专用扩展的人时，我们建议咨询我们的Experts（专家）来获得帮助。
定制字段
JIRA定制字段使您可以追踪对您的问题来说很重要的一切。
当您设置了您的测试用例问题类型和工作流以后，您就可以在测试用例问题画面中添加任意相关的输入字段。在测试用例管理（TCM）过程中，您想要捕获的任意信息都可以作为一个JIRA定制字段添加，而且定制字段是可以搜索的—这意味着可以很容易地创建过滤器和报表，显示来自您的定制字段的信息。
文档: Adding a Custom Field（添加一个定制字段）