JIRA日志

打包JIRA日志

如果你的JIRA出现问题，我们建议你将JIRA日志发送给我们，以便于我们快速解决问题。  

请按照以下步骤打包JIRA系统日志:

1. 以JIRA系统管理员身份登录JIRA
2. 请参照你的JIRA版本，执行下面对应的操作步骤
   对于JIRA 5.x， 点击 '管理员界面' 菜单，然后在左侧找到  '系统 － Atlassian Support Tools（Atlassian技术支持工具）'。  点击 'Support Zip'. 请确保所有文件都被选中, 然后点击 'Create' 按钮。
   对于JIRA 6.x, 点击页面右上角 '齿轮' 图标，选择   '系统 － Atlassian Support Tools（Atlassian技术支持工具）'。  点击 'Support Zip'. 请确保所有文件都被选中, 然后点击 'Create' 按钮。
3. JIRA 将会将所有日志文件压缩打包，并会在页面上显示打包文件存放的具体路径。
4.  登录到JIRA服务器，将压缩的日志文件发送给我们。