功能 | Standard | Premium | Enterprise |
常规服务管理 | |||
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每个站点的支持人员限制 | 5,000 个支持人员 | 5,000 个支持人员 | 5,000 个支持人员 |
客户限制 | 无限制 | 无限制 | 无限制 |
站点数量 | 1 | 1 | 无限制 |
支持 | 营业时间支持 | 为关键问题提供全天候支持 | 为所有问题提供全天候的高级支持 |
存储 | 250 GB 文件存储 | 无限文件存储 | 无限文件存储 |
电子邮件通知 | 无限制 | 无限制 | 无限制 |
正常运行时间 SLA | 不包括在内 | 99.9% | 99.95% |
全局自动化和多项目自动化 | ✓ | ✓ | |
事件和问题管理 | |||
警报和警报通知(每个月) | 无限量警报、无限量警报电子邮件通知和短信 | 无限量警报,无限量警报电子邮件通知、短信和语音 | 无限量警报,无限量警报电子邮件通知、短信和语音 |
事件创建 | 人工 | 人工、自动、API 和模板 | 人工、自动、API 和模板 |
高级警报集成 | ✓ | ✓ | |
事件电话会议 | ✓ | ✓ | |
事件调查 | ✓ | ✓ | |
心跳监控 | ✓ | ✓ | |
基于服务的组织 | |||
服务订阅 | ✓ | ✓ | |
外部服务 | ✓ | ✓ | |
服务和基础架构运行状况分析 | ✓ | ✓ | |
变更管理 | |||
多用户/群组审批 | ✓ | ✓ | |
变更风险评估引擎 | ✓ | ✓ | |
变更日历 |
| ✓ | ✓ |
部署跟踪 | ✓ | ✓ | |
部署控制 | ✓ | ✓ | |
数据与见解 公开测试版 | |||
Atlassian Analytics | ✓ | ||
Atlassian 数据湖 | ✓ | ||
数据连接器 | ✓ | ||
安全和控制 | |||
SSO、SCIM、Active Directory 同步 | 需要订阅 Atlassian Access | 需要订阅 Atlassian Access | 已包括 |
管理员洞察信息 | ✓ | ✓ | |
IP 允许列表 | ✓ | ✓ | |
沙盒 | ✓ | ✓ | |
版本跟踪 | ✓ | ✓ | |
移动应用管理 | ✓ |